FAQ

1. A bandeja de produtos cabe no nosso produto?
Dispomos de 6 tipos de opções de bandeja de produtos, incluindo espiral, correia transportadora, impulso direto, bandeja de produtos suspensa, bandeja de produtos para medicamentos,
Bandeja de produtos de cacifo. Podemos selecionar a bandeja de produtos com base na dimensão e embalagem do seu produto.

2. Podemos colocar o nosso logótipo na máquina?
Sim, podemos personalizar o autocolante para si. E para a nossa máquina de venda automática com ecrã tátil, pode carregar o seu logótipo e linha direta de serviço para o ecrã.

3. Posso verificar remotamente o inventário e os dados de vendas?
Sim, com o nosso sistema de venda automática inteligente, todos os dados podem ser verificados a partir do telemóvel e pode até controlar a máquina remotamente. Por exemplo, ligar/desligar o sistema de refrigeração, ligar/desligar a máquina. Colocar a máquina fora de serviço remotamente e outras configurações da máquina.

4. A sua máquina aceita o dinheiro/moeda do meu país?
Dispomos de opção de pagamento por nota/moeda/cartão/carteira eletrónica. Atualmente, a nossa solução de pagamento suporta mais de 100 países, por isso é muito provável que a nossa máquina possa suportar o dinheiro/moeda do seu país.

5. Fornecem serviço pós-venda/garantia do produto?
Fornecemos um ano de garantia. Peças sobressalentes gratuitas dentro de um ano e suporte técnico remoto vitalício. Tratamos da manutenção do software da sua máquina.

6. Quanto tempo demora a entregar?
Para máquinas padrão, o prazo de entrega é de 30-45 dias, para máquinas feitas sob medida, por favor, verifique com a nossa equipa de vendas.

7. Por que devemos comprar de si em vez de outro fornecedor?
Exportamos as nossas máquinas para mais de 50 países, com uma alta taxa de recompra. Representamos o mais alto padrão de qualidade da máquina de venda automática da China. Hardware forte e sistema de software estável.

8. Vocês desenvolvem o software sozinhos?
Sim, temos uma grande equipa de desenvolvimento de software. A nossa equipa de I&D ocupa 40% da quantidade total de pessoal. Tanto o hardware como o software, desenvolvemos e produzimos por nós mesmos.